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Lega contro il cancroConsulenza e sostegnoInfoCancroConsulenza e sostegno

InfoCancro – consulenza psicosociale in ambito oncologico

Il servizio gratuito di consulenza e informazioni è dedicato ai malati, ai loro familiari, alle persone interessate e agli operatori sanitari. Ha domande sul cancro? Le risponderemo con professionalità ed empatia dal lunedì al venerdì dalle ore 10 alle ore18.

Siamo al Suo fianco nei momenti difficili

Consulenza personale 

Il cancro si ripercuote su tutte le dimensioni dell’esistenza. L’équipe di InfoCancro conosce le difficoltà che la malattia oncologica comporta e Le dedica tutto il tempo necessario per rispondere ai Suoi bisogni di informazione e di consulenza. 
    

Esperienza e competenza 

L’équipe di InfoCancro è costituita da infermiere e infermieri con esperienza nella pratica clinica e specializzazioni in cure oncologiche, psiconcologia, terapia del dolore, psicologia, lavoro sociale, consulenza psicosociale o sistemica. 
    

Risposte gratuite alle Sue domande 

Non siamo un servizio medico, non stabiliamo diagnosi e non raccomandiamo terapie. La nostra consulenza completa la presa in carico da parte della Sua équipe curante e non sostituisce il colloquio con il Suo medico.

InfoCancro si presenta

Servizi in dettaglio

Consulenza telefonica

Ci telefoni al numero gratuito: 0800 11 88 11

Può parlare con noi nella lingua di Sua scelta (tedesco, francese, italiano o inglese) e restare anonimo, se preferisce.
    

Consulenza per e-mail

A volte è più facile scrivere che parlare. Ci mandi un’e-mail: infocancro@legacancro.ch

Le risponderemo entro due giorni lavorativi nella lingua di Sua scelta: italiano, francese, tedesco o inglese. Per altre lingue ci avvaliamo del traduttore automatico.
    

Consulenza in chat

Dal nostro sito si può chattare direttamente con una consulente con o senza video – Chat per bambini e adolescenti e Chat per adulti – oppure via WhatsApp (+41 31 38 99 242).

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Servizi presenti sul territorio

Al occorrenza, La indirizziamo alla Lega cancro del Suo cantone di domicilio, ad altre offerte di sostegno e a gruppi di autoaiuto.

L’utilizzo dei Suoi dati personali è limitato ai dati necessari per rispondere ai Suoi bisogni di consulenza e informazione sul cancro. Contattandoci per telefono o per e-mail, accetta  la nostra politica sulla privacy et le Condizioni Generali. Le e-mail non sono crittografate end-to-end. Ciò significa che non possiamo garantire che la corrispondenza elettronica sia protetta in modo continuo dall’intercettazione da parte di terzi. A garanzia della qualità le bozze delle e-mail e i protocolli delle chat sono riletti e rivisti da una consulente specializzzata o un consulente spiecializzato di InfoCancro. 

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InfoCancro si racconta

Seitenansicht einer Frau mit zusammengebundenen Haaren, die am Schreibtisch sitzt und ein Headset trägt. Vor ihr steht ein Bildschirm, auf dem Tisch liegt ein Notizblock mit Stift, im Hintergrund ist eine graue Wand und auf der rechten seite ein hohes Regal mit Kartonkisten.
09. marzo 2026

Ho il cancro: posso fidarmi delle informazioni fornite dai chatbot?

Molte persone cercano online informazioni sulla propria malattia. Soprattutto nel caso del cancro, è importante adottare un approccio critico nei confronti delle risposte fornite dall'intelligenza artificiale.

Consulente Katja Streiff
12. febbraio 2026

Perché dovrei partecipare a uno studio clinico?

13. gennaio 2026

Donare medicinali

Ogni anno in Svizzera vengono gettate milioni di confezioni di medicamenti non scaduti e non aperti, per un valore stimato fino a 900 milioni di franchi.

Consulente Katja Streiff
08. dicembre 2025

La prima festa di Natale dopo una diagnosi di cancro

La diagnosi di cancro stravolge in pochissimo tempo la vita di molte persone. E non solo quella delle persone colpite, ma anche dei loro familiari e amici, che devono imparare ad affrontare la nuova situazione. Il periodo natalizio, in particolare, pone di fronte a nuove sfide che possono essere molto stressanti dal punto di vista emotivo.

07. ottobre 2025

Cancro al seno nelle giovani donne: un aumento?

Leslie chiede, Thierry di InfoCancro risponde: il cancro al seno sotto i 40 anni rimane raro, ma il numero è in leggero aumento. Le ragioni sono diverse: genetica, ormoni, stile di vita e ambiente. Inoltre, una storia familiare aumenta il rischio. Ecco perché è importante una consulenza tempestiva.

Person sitzt alleine auf einer Bank und blickt auf einen See
21. agosto 2025

Quando amici o parenti svaniscono

Sulla base dell’articolo «Cancer ghosting» apparso sul sito web della Lega zurighese contro il cancro, Cornelia Orelli fornisce consulenza e sostegno a una persona malata di cancro che ha vissuto la rottura di una relazione di amicizia.

27. maggio 2025

«Sindrome mano-piede»: cosa posso fare io stessa?

“L'altro giorno a InfoCancro": una donna sente formicolio e intorpidimento alle mani e ai piedi e chiede se e cosa può fare da sola.

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