I chatbot possono essere utili, ma non rimpiazzano la consulenza medica. Specialmente in caso di cancro è importante adottare un approccio critico nei confronti delle risposte fornite dall'IA. Discuta con la Sua oncologa/il Suo oncologo tutte le Sue preoccupazioni e incertezze relative a sintomi, diagnosi, esami, referti e trattamenti. L’aiuterà a capire meglio la Sua malattia e le opzioni terapeutiche disponibili, consentendole di prendere decisioni informate. Se un chatbot La spaventa, Le consiglia di interrompere una terapia in corso o sostiene che esiste una soluzione giusta per tutti, allora dovrebbe diffidare e consultare un medico.
Cosa sanno fare bene i chatbot:
- Spiegare le informazioni generali. Ad esempio, cosa significano i termini tecnici, come funzionano le terapie o quali sono gli effetti collaterali più frequenti.
- Aiutare nella preparazione. Ad esempio, formulare domande per il colloquio con il medico o rendere più comprensibili le informazioni contenute nei referti medici.
Quando la cautela è d’obbligo
- Nessuna diagnosi individuale o decisione terapeutica, un chatbot non conosce in dettaglio la Sua storia clinica, i risultati delle analisi di laboratorio, le immagini diagnostiche e le patologie concomitanti.
- Le informazioni potrebbero essere incomplete o non aggiornate, le conoscenze mediche evolvono rapidamente e sono complesse
- Il pericolo delle generalizzazioni, ciò che spesso è utile per un determinato tipo di tumore potrebbe non essere indicato per Lei o potrebbe addirittura essere rischioso.
- Non tutte le fonti sono affidabili, alcuni chatbot o risposte basate sull'intelligenza artificiale sembrano convincenti, ma sono errati dal punto di vista medico-scientifico.
Come posso riconoscere le informazioni affidabili?
- Sono formulate in modo prudente («può», «spesso», «a seconda di...», invece di affermazioni assolutistiche o promesse).
- Dicono espressamente che bisogna consultare un medico.
- Non diffondono cure miracolose, non danno consigli esclusivi o ammonimenti contro la medicina tradizionale.
- Le affermazioni si allineano con fonti attendibili (servizi di informazione sul cancro, linee guida, associazioni professionali).
Questo testo è stato creato con l'ausilio dell'intelligenza artificiale.
