Ligne InfoCancer - 0800 11 88 11
Nous sommes à votre écoute du
lundi au vendredi de 10 h à 18 h. Appelez-nous.
L’appel est gratuit et, si vous le souhaitez, anonyme. Vous pouvez aussi demander que nous vous rappelions ou nous poser vos questions dans un courrier électronique.
© KLS
La ligne InfoCancer est un service d’information et de conseil pour les personnes atteintes d’un cancer, leurs proches et leurs amis, pour les professionnels de la santé et les personnes intéressées par le cancer.
Vous y recevez une réponse à vos questions sur tous les aspects de la maladie, tels la prévention, le diagnostic, les traitements, leurs effets secondaires, la médecine complémentaire, les soins palliatifs et la recherche. Vous pouvez aussi nous faire part de vos craintes et de vos incertitudes et nous parler de votre expérience de la maladie.
Huit conseillères professionnelles sont là pour vous soutenir sans tarder, avec compétence et empathie dans la situation difficile où vous vous trouvez. Ce conseil a pour but de vous aider à faire face à la maladie activement et avec responsabilité.
Avez-vous besoin d’autres informations?
Si nous ne pouvons répondre directement à l’une de vos questions, nous nous renseignerons auprès d’un spécialiste (médecin, soignant, psychologue ou travailleur social) et vous rappellerons ensuite dès que nous aurons une réponse.
De plus, nous vous communiquons volontiers l’adresse des services Spitex, des centres psychosociaux, des
groupes d’entraide ou de la
ligue contre le cancer de votre canton. Ces services vous fournissent un suivi de longue durée et un conseil personnalisé.
Nous vous rappellerons
Vous ne parvenez pas à nous joindre? Remplissez le
formulaire et nous vous rappellerons.
Si vous préférez un conseil par écrit au conseil téléphonique, vous pouvez aussi nous poser vos questions par courrier électronique à l’adresse
Les services que nous n’offrons pas
Le conseil téléphonique de la Ligue contre le cancer complète le conseil donné par votre équipe soignante. Mais la Ligue n’est pas un service médical, ne pose pas des diagnostics et ne recommande pas des traitements. Elle ne peut en aucun cas remplacer un entretien avec votre médecin.
Comment la ligne InfoCancer est-elle utilisée?
© Krebsliga Schweiz
- La ligne InfoCancer reçoit des appels téléphoniques depuis 1995.
- Un appel dure en moyenne 15 minutes.
- Près de 50% des appelants sont eux-mêmes atteints d’un cancer.
- Les femmes appellent deux fois plus que les hommes.
- Les types de cancer pour lesquels il y a le plus de questions sont le cancer du sein, le cancer de l’intestin, le cancer des poumons, le cancer de la prostate, le cancer de la peau.
